১. ভূমিকা ও গ্রহণ
Betjili Official প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই শর্তাবলীর মাধ্যমে আমরা আমাদের ব্যবহারকারী এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি স্থাপন করি। যখনই আপনি আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা গেমিং শুরু করেন, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সকল শর্ত মেনে নেন।
এই নিয়মাবলী আমাদের সমস্ত সার্ভিস, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রযোজ্য।
২. যোগ্যতার শর্তাবলী
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে এমন দেশে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং আইনত বৈধ।
- ব্যবহারকারীকে আইনত চুক্তিবদ্ধ হতে সক্ষম হতে হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
সঠিক তথ্যের মাধ্যমে রেজিস্ট্রেশন করা বাধ্যতামূলক। আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখি।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
- ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
৪. আমানত ও উত্তোলন
Betjili Official বাংলাদেশের জনপ্রিয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।
- আমানত এবং উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হবে।
- উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমাদের ভেরিফিকেশন পদ্ধতি সম্পন্ন করতে হতে পারে।
- পেমেন্ট প্রসেসিং সময় পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ব্যাংকিং ব্যবস্থার ওপর নির্ভরশীল।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
আকর্ষণীয় বোনাস অফারগুলো Betjili Official-এর নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী প্রদান করা হয়।
- বোনাস উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering/Rollover) শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।
- বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যা শেষ হলে বোনাসটি বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে আমরা বোনাস এবং উইনিং ফান্ড বাতিল করতে পারি।
৬. ফেয়ার প্লে এবং নিয়ম
আমরা গেমের স্বচ্ছতা এবং সততা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- আমাদের সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা চালিত।
- আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি।
- গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমাদের নির্ধারিত রিভিউ প্রসেস অনুসরণ করা হবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
- অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণা করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ লেনদেন করা।
- টেকনিক্যাল ত্রুটি বা বাগ-এর সুযোগ নিয়ে অনৈতিক সুবিধা গ্রহণ।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে গ্রহণ করুন।
- ব্যবহারকারী চাইলে নিজেই নিজের আমানতের সীমা (Deposit Limit) নির্ধারণ করতে পারেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) অপশনের মাধ্যমে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা সম্ভব।
- গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়ার ক্ষেত্রে আমরা পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই।
৯. মেধাস্বত্ব অধিকার
Betjili Official-এর লোগো, গ্রাফিক্স, কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার সম্পূর্ণভাবে আমাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
১০. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা
কারিগরি ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ফোর্স মজিউর (Force Majeure) পরিস্থিতির কারণে গেমিংয়ে কোনো বিঘ্ন ঘটলে Betjili Official দায়ী থাকবে না।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা চিরস্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি। তদন্ত চলাকালীন ফান্ড হোল্ড করা হতে পারে।
১২. গোপনীয়তা রক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা আমাদের প্রাইভেসি পলিসিতে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।
১৩. আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আলোচনার চেষ্টা করতে হবে।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
Betjili Official যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তে রাজি হয়েছেন।
১৫. যোগাযোগ ও সাপোর্ট
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় নিয়োজিত।
Betjili Official